Gloria AI: De Virtuele Assistent voor Klantenservice
I Am Gloria is een geavanceerde conversatie-AI die fungeert als een klant- en verkoopvertegenwoordiger. Deze virtuele assistent is ontworpen om de interactie met bezoekers te verbeteren door middel van een veelzijdige Q&A-functie. Hiermee kunnen gebruikers vragen koppelen aan specifieke antwoorden, wat leidt tot verhoogde klantbetrokkenheid via acties zoals telefoongesprekken, e-mails of websitebezoeken. Daarnaast biedt het een kennisbank waarin meerdere documenten en links kunnen worden geüpload voor nauwkeurige klantreacties.
Met de mogelijkheid om chatinteracties te bekijken en te organiseren in actieve, gesloten of gearchiveerde sessies, biedt I Am Gloria een gestructureerde manier om klantcommunicatie te beheren. De assistent kan volledig worden gepersonaliseerd, inclusief uiterlijk en gedrag, en ondersteunt meerdere talen. Dankzij integraties met populaire platforms zoals WordPress en Shopify, evenals voortdurende ontwikkeling en volledige ondersteuning, is Gloria AI een waardevolle aanvulling voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren.
